Архив рубрики ‘Изменение или приостановление услуги’
Page 1 of 6 1 2 3 4 5 6
Viewing Options List View Grid View

Новые методы верификации для онлайн платежей

Уважаемые клиенты,
14 сентября 2019 года в Европе вступили в силу новые требования к аутентификации онлайн-платежей в рамках второй Директивы о платежных услугах (PSD2). Согласно этим требованиям, платежные операции должны сопровождаться строгой аутентификацией клиента (Strong Customer Authentication), что повышает безопасность расчетов в сети. Для того, чтобы соответствовать требованиям PSD2, мы вводим дополнительный уровень аутентификации на этапе создания исходящих переводов через мобильный и web-интерфейс платежной системы ePayService.

Секретная фраза
При создании платежей через web-интерфейс (online.epayservices.com), в дополнение к действующим методам аутентификации —TOTP (Time-based One-time Password) или SMS коду — теперь будет запрашиваться секретная фраза.

“Секретная фраза” должна состоять из набора латинских букв, цифр и спецсимволов (минимум 6 символов). Система предложит вам создать секретную фразу при следующем создании платежа. Задать секретную фразу самостоятельно или изменить ее можно в разделе “Профиль” — “Настройки“.

Подтверждение платежей через мобильное устройство
При создании платежей через web-интерфейс (online.epayservices.com) в качестве альтернативы для действующего метода SCA (TOTP/SMS код и секретная фраза) может быть настроено подтвереждение платежной операции с помощью привязанного мобильного устройства на платформах Apple iOS или Google Android с активным интернет-соединением.

Для создания платежа можно будет пройти аутентификацию с помощью биометрических данных (отпечаток пальца, распознавание лица пользователя) в мобильном приложении ePayService. Включить этот способ аутентификации можно в разделе “Профиль” — “Настройки“.

С уважением,
Команда ePayService.

WebMoney: снижение комиссии на ввод и приостановка исходящих переводов

С 12 сентября мы временно убираем комиссию за входящие WMZ переводы и приостанавливаем отправку исходящих переводов из ePayService на кошельки WebMoney.

Входящие WebMoney WMZ:
Изменение комиссии сервиса
→ 0%, мин. 0 WMZ (Бесплатно)

Исходящие WebMoney WMZ:
→ Временно не отправляются

Отправка переводов из ePayService в систему WebMoney снова станет доступна, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.

С уважением,
Команда ePayService

Пополнение кошельков через Qiwi: расширение списка доступных стран

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить о том, что пополнение кошельков ePayService через Qiwi теперь доступно для резидентов Беларуси, Молдавии, Румынии, Казахстана, Бразилии и Иордана.

Как работает пополнение через Qiwi:
— Заполните форму в разделе «Пополнить кошелек» — «Qiwi»
— В открывшемся окне пройдите авторизацию и оплатите счет любым из предложенных Qiwi способов
— Средства будут зачислены на кошелек ePayService сразу после оплаты.

Комиссия:
Входящий перевод Qiwi
→ 3.5%

Обращаем ваше внимание, что услуга все еще запущена в тестовом режиме. Обязательно свяжитесь с нами, если найдете ошибку или столкнетесь со сложностями при пополнении счета.

С уважением,
Команда ePayService.

Изменение комиссии на входящие WebMoney переводы

Уважаемые клиенты,
С 20 августа мы уменьшаем комиссию сервиса на входящие электронные переводы WebMoney Transfer в WMZ.

Входящий перевод WebMoney (WMZ):
→ 3%, мин. 5 WMZ

С уважением,
Команда ePayService

Входящие переводы WebMoney WMZ временно приостановлены

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что прием входящих переводов WebMoney WMZ временно приостановлен, в связи с дисбалансом между заявками на ввод и вывод средств в WebMoney.

Пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова станет доступно, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.

С уважением,
Команда ePayService.

Изменение условий приема чеков, выписанных на имя клиентов

Уважаемые клиенты,
В связи с реорганизацией процесса обналичивания чеков с 14 сентября мы временно приостанавливаем прием и обработку банковских чеков, выписанных на имена наших клиентов, в том числе через iCheck.

Мы ожидаем, что процесс будет завершён в течение ближайших двух недель. Одновременно с возобновление работы услуги вступят в силу новые условия приема чеков.

Что изменится?

Мы продолжим прием банковских чеков от Google, выписанных на имя наших клиентов.

Мы полностью прекратим прием банковских чеков от любых других компаний, кроме Google, выписанных на имя наших клиентов.

После обновления процесса подписанные оригиналы чеков от Google, как и прежде, можно будет пересылать в наш офис или загружать через iCheck.

В течении этих двух недель форма iCheck будет открыта и вы можете загружать туда чеки. Обработка загруженных чеков будет осуществлена после завершения процесса, о чём будет сообщено дополнительно.

С уважением,
Команда ePayService

Возобновление приема WebMoney и изменение комиссии

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить, что входящие электронные переводы WebMoney Transfer в WMZ снова доступны.

Обращаем ваше внимание, что с момента включения ввода WebMoney изменяется комиссия на входящие электронные переводы WebMoney Transfer.

Входящий перевод WebMoney (WMZ):
→ 2.5%, мин. 5 WMZ

С уважением,
Команда ePayService

Входящие переводы WebMoney WMZ временно приостановлены

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что прием входящих переводов WebMoney WMZ временно приостановлен, в связи с дисбалансом между заявками на ввод и вывод средств в WebMoney.

Пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова станет доступно, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.

Исходящие переводы WebMoney WMZ работают в обычном режиме.

С уважением,
Команда ePayService

Изменение процедуры пополнения пластиковых карт с помощью WMZ переводов

Уважаем клиенты,
С 6 августа мы изменяем процедуру пополнения пластиковых карт ePayService с помощью WM-переводов и вводим обязательную проверку персональных данных держателей WM-кошельков через WebMoney интерфейс X19.

Что изменится?
— Пополнение баланса пластиковой карты ePayService переводом с WM-кошелька будет доступно только при условии успешного прохождения проверки через интерфейс X19.
— В связи с особенностью работы интерфейса X19, для прохождения проверки вам потребуется привязать свою пластиковую карту ePayService к своему WM-кошельку на стороне WebMoney.
— Пополнение пластиковой карты ePayService будет возможно только с личного WM-кошелька, к которому карта будет привязана.

Санкции в отношении WebMoney на территории Украины

Уважаемые пользователи, резиденты Украины

Уведомляем вас о том, что Указом Президента Украины №126/2018 с 24 мая 2018 года вводятся санкции в отношении различных физических лиц и компаний. В перечень компаний попала WebMoney и все её подсистемы, такие как WM Transfer Ltd, WebMoney.ua, ООО “ВМР” и все другие. Работа WebMoney на Украине заблокирована.

Мы настоятельно рекомендуем резидентам Украины не переводить свои средства на WebMoney, в том числе на WMZ, так как ваши средства могут быть заблокированы и недоступны. Мы не сможем помочь вам их вернуть, не несём ответственности за блокировку средств и за возможные потери. Переводы резидентам Украины на WMZ будут осуществляться под полную вашу ответственность, на ваш риск.

С Указом Президента Украины №126/2018 вы можете ознакомится тут: http://www.president.gov.ua/documents/1262018-24150

В Приложении 2 перечень компаний, попадающих под санкции. Под номером 416, 417 и 418 находятся WebMoney и их подсистемы: http://www.president.gov.ua/storage/j-files-storage/00/60/70/39d86cb1b96061dba732a8588ab1a7d2_1527145800.pdf

Пожалуйста, будьте бдительны.

Page 1 of 6 1 2 3 4 5 6
Viewing Options List View Grid View